解决方案
以 CDSO 用户驱动式服务运营模式为核心,为产业伙伴提供从科普到接种的全链路数字化运营服务
CDSO 模式详解
CDSO(Customer-Driven Service Operation)用户驱动式服务运营模式,以用户需求为核心出发点,摒弃单向灌输式传播,通过数字化运营闭环,弥合预防健康认知与行动之间的断层。
互联网全矩阵触达
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科普教育渗透
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健康咨询答疑
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私域持续培育
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引导完成接种
服务内容
预防健康项目全案策划与执行
针对合作方需求输出完整项目策略、传播路径、落地计划,提供从前期策划到项目复盘的全流程落地服务。
互联网全矩阵传播运营
覆盖图文、短视频、社群等多元渠道,搭建科普内容体系,精准触达目标人群,传递科学预防健康理念。
私域体系搭建与代运营
私域架构规划、用户分层运营 SOP、内容库搭建,沉淀用户,长期开展健康教育,培育用户行动意愿。
预防健康咨询体系支持
输出咨询知识库与运营支持能力,面向终端用户做科普答疑,搭建品牌与大众之间信任纽带。
服务流程
01
需求沟通
了解合作方目标与现状,明确项目边界
02
方案设计
输出项目策略、传播路径与落地计划
03
落地执行
矩阵分发、私域运营、咨询支持同步推进
04
复盘优化
数据复盘、策略迭代、持续沉淀资产
未来能力布局
敬请期待